Hafðu samband
Velkomin á tengiliðasíðu Spinko. Við erum óháð umsagnar- og tengdavefsíða sem metur netfjárhættuspilrekendur. Mikilvægt er að skilja að við erum EKKI rekstraraðili spilavíta eða veðmálasíðu. Við höldum ekki reikningum leikmanna, tökum ekki við innborgunum og vinnum ekki úr úttektum.
Ef þú ert með spurningar um okkar umsagnir, efni eða þjónustu, erum við hér til að hjálpa. Fyrir allar spurningar tengdar þínum leikmannareikningi hjá einhverjum rekstraraðila skaltu hafa beint samband við þeirra eigin þjónustuver.
Hver við erum (Óháð umsagnarsíða)
Spinko er óháð umsagnar- og tengdavefsíða sem sérhæfir sig í því að meta netfjárhættuspilrekendur. Við vinnum ekki fyrir neinn ákveðinn rekstraraðila og höldum ekki reikningum leikmanna. Hlutverk okkar er að veita heiðarlegar, ítarlegar umsagnir um spilavíti og veðmálasíður til að hjálpa leikmönnum að taka upplýstar ákvarðanir.
Við fáum þóknun frá sumum rekstraraðilum þegar lesendur okkar skrá sig í gegnum tengla okkar, en þetta hefur ekki áhrif á óhlutdrægni umsagna okkar. Allar umsagnir eru byggðar á ítarlegri rannsókn og raunverulegri reynslu.
Hvað við getum hjálpað með
Við getum aðstoðað þig við eftirfarandi:
- Spurningar um umsagnir okkar og efni
- Leiðréttingar eða uppfærslur á upplýsingum um rekstraraðila
- Samstarfs- og auglýsingafyrirspurnir
- Almennar spurningar um Spinko vefsíðuna
- Endurgjöf um notendaupplifun og vefsíðuvirkni
- Beiðnir um umsagnir á nýjum rekstraraðilum
Hvað við getum EKKI hjálpað með
Við getum ekki aðstoðað við eftirfarandi þar sem við erum ekki rekstraraðili:
- Leikmannareikningar, innskráningarerfiðleikar eða lykilorðsendurstillingar
- Innborganir, úttektir eða greiðsluvandamál
- Bónusar, kynningar eða vildarkerfisatriði
- Leikjavandamál eða tæknilegar bilanir hjá rekstraraðilum
- Sannprófun reiknings (KYC) eða skjalasendingar
- Beinar samskipti við þjónustuver rekstraraðila
Reiknings-, innborgunar- og úttektarvandamál
Fyrir öll vandamál tengd þínum leikmannareikningi hjá einhverjum rekstraraðila þarftu að hafa beint samband við þeirra eigið þjónustuver. Þetta felur í sér innborganir sem hafa ekki borist, úttektir sem hafa tafist, bónusvandamál eða tæknilegar bilanir.
Flestir rekstraraðilar bjóða upp á margar leiðir til að hafa samband: lifandi spjall, tölvupóst og símaþjónustu. Þessar upplýsingar finnast venjulega í "Tengiliðir" eða "Hjálp" hlutanum á vefsíðu viðkomandi rekstraraðila. Spinko hefur ekkert aðgengi að reikningum leikmanna hjá neinum rekstraraðila.
Lagalegar fyrirspurnir
Fyrir allar lagalegar fyrirspurnir, þar á meðal hugverkaréttarmál, samningsspurningar eða regluverk, vinsamlegast hafðu samband við: [email protected]
Við svörum öllum lagalegum fyrirspurnum á fagmannlegan hátt og í samræmi við gildandi lög og reglugerðir.
DMCA og höfundarréttarbeiðnir
Ef þú telur að efni á Spinko brjóti í bága við höfundarrétt þinn eða hugverkarétt, vinsamlegast sendu DMCA beiðni til: [email protected]
Allar höfundarréttarbeiðnir verða meðhöndlaðar í samræmi við Digital Millennium Copyright Act og önnur viðeigandi lög. Vinsamlegast láttu fylgja með ítarlegar upplýsingar um meinta brotið og sönnunargögn um eignarhald.
Ábyrgð í fjárhættuspilum
Spinko styður ábyrgð í fjárhættuspilum. Ef þú eða einhver sem þú þekkir á í erfiðleikum með fjárhættuspil, eru eftirfarandi úrræði í boði:
- GamCare (Bretland): www.gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous: www.gamblersanonymous.org
- National Council on Problem Gambling: www.ncpgambling.org
- BeGambleAware: www.begambleaware.org
Svartími
Við leitumst við að svara öllum fyrirspurnum innan 48 klukkustunda á virkum dögum. Flóknar lagalegar eða tæknilegrar spurningar geta tekið lengri tíma. Fyrir brýnar fyrirspurnir skaltu merkja tölvupóstinn þinn sem "Brýnt".
Athugaðu að við svörum ekki fyrirspurnum um leikmannareikningamál þar sem við höfum ekkert aðgengi að þeim upplýsingum.