Ábyrg spilun

Hjá Spinko tökum við ábyrgð á fjárhættuspilum mjög alvarlega. Við skiljum að þó að spilamennska geti verið skemmtileg afþreying fyrir flesta, getur hún orðið vandamál fyrir suma. Markmið okkar er að veita öruggt og ábyrgt spilaumhverfi þar sem allir geta notið sín án þess að eiga á hættu að missa stjórn á spilahegðun sinni.

Við höfum innleitt ýmsar öryggisráðstafanir og verkfæri til að hjálpa þér að halda stjórn á spilunum þínum. Þessar ráðstafanir eru hannaðar til að vernda þig og tryggja að fjárhættuspil haldist sem skemmtileg tómstund frekar en að verða að vanda. Við vinnum náið með eftirlitsyfirvöldum okkar og fylgjum strangari reglugerðum um ábyrga fjárhættuspil.

Mikilvægt er að þekkja viðvörunarmerki þess að fjárhættuspil séu að verða að vandamáli. Ef þú tekur eftir einhverju af eftirfarandi hjá þér sjálfum eða nákomnum, gæti verið kominn tími til að leita aðstoðar:

• Að eyða meiri tíma og peningum í spil en þú hafðir ætlað
• Að ljúga um spilahegðun þína eða reyna að fela hana
• Að spila til að flýja frá vandamálum eða neikvæðum tilfinningum
• Að lána peninga eða selja eigur til að fjármagna spil
• Að vanrækja fjölskyldu, vinnu eða aðrar skyldur vegna spila
• Að verða pirraður eða kvíðinn þegar þú getur ekki spilað
• Að reyna að vinna til baka tap með því að spila meira

Ef þú þekkir þig í einhverju af þessu, þá er mikilvægt að grípa til aðgerða strax. Snemma inngrip getur komið í veg fyrir að vandamálið versni.

Heilbrigð nálgun á fjárhættuspil felur í sér að setja sér skýr mörk og fylgja þeim. Áður en þú byrjar að spila á Spinko skaltu ákveða hversu miklu þú hefur efni á að tapa, bæði hvað varðar peninga og tíma. Aldrei ætti að spila með peningum sem þú þarft til grunnþarfa eins og húsnæðis, matar eða annarra nauðsynja.

Mundu að húsið hefur alltaf forskot til lengri tíma litið. Fjárhættuspil ættu að vera talin sem kostnaður við afþreyingu, ekki sem leið til að græða peninga. Settu þér raunhæf markmið og vertu tilbúinn að hætta þegar þú nærð þeim, hvort sem þú ert að vinna eða tapa.

Forðastu að spila þegar þú ert undir áhrifum áfengis eða vímuefna, þar sem þetta getur skert dómgreind þína. Taktu reglulegar hlé og notaðu tímann til annarra athafna sem þér þykja skemmtilegar.

Spinko býður upp á ítarleg verkfæri til að setja fjárhagsleg mörk á reikninginn þinn. Þú getur sett daglega, vikulega og mánaðarlega mörk fyrir innborganir, tap og veðmál. Þessi mörk hjálpa þér að halda stjórn á útgjöldum þínum og koma í veg fyrir að þú eyðir meira en þú hefur efni á.

Þegar þú hefur sett þessi mörk geturðu ekki aukið þau strax. Aukning á mörkum tekur gildi eftir 24 klukkustunda biðtíma, sem gefur þér tíma til að endurskoða ákvörðunina þína. Lækkun á mörkum tekur hins vegar gildi strax.

Við mælum eindregið með því að allir notendur setji sér þessi mörk áður en þeir byrja að spila. Þetta er ein áhrifaríkasta leiðin til að tryggja að fjárhættuspil haldist innan þeirra marka sem þú hefur efni á.

Ef þú finnur að þú þarft að taka hlé frá spilum býður Spinko upp á tímabundin hlé sem kallast kælitímabil. Þú getur valið hlé í 24 klukkustundir, 48 klukkustundir, eina viku eða einn mánuð. Á þessum tíma geturðu ekki spilað eða lagt inn peninga á reikninginn þinn.

Þessi hlé gefa þér tíma til að íhuga spilahegðun þína og meta hvort þú viljir halda áfram. Þau eru einnig gagnleg ef þú finnur að þú ert að spila of mikið eða ef þú vilt einbeita þér að öðrum hlutum í lífinu.

Á meðan á hléinu stendur geturðu samt fengið aðgang að reikningsupplýsingum þínum og þjónustuveri okkar ef þú þarft aðstoð. Þegar hléið rennur út verður reikningurinn þinn virkjaður aftur sjálfkrafa.

Fyrir þá sem þurfa lengri hlé frá fjárhættuspilum býður Spinko upp á sjálfútilokun. Þú getur valið að útiloka þig í sex mánuði, eitt ár, tvö ár eða til frambúðar. Á þessum tíma geturðu ekki fengið aðgang að reikningnum þínum eða spilað á síðunni okkar.

Sjálfútilokun er alvarleg ákvörðun sem ætti að taka vel ígrundaða. Þegar þú hefur virkjað sjálfútilokun geturðu ekki afturkallað hana fyrr en útilokunartímabilinu lýkur. Við munum ekki opna reikninginn þinn aftur þó að þú biðjir um það.

Ef þú velur sjálfútilokun til frambúðar verður reikningurinn þinn lokaður varanlega. Þú getur samt haft samband við þjónustuver okkar til að fá aðgang að reikningsferli þínum ef þú þarft það í lagalegum tilgangi.

Spinko leyfir eingöngu fullorðnum einstaklingum að spila á síðunni okkar. Við framkvæmum strangar aldurskannanir til að tryggja að enginn undir 18 ára aldri geti búið til reikning eða spilað hjá okkur.

Við notum háþróaða tækni til að staðfesta aldur og auðkenni allra nýrra notenda. Ef við gruna að einhver sé að reyna að komast framhjá aldurstakmörkunum okkar munum við strax loka reikningnum og skila öllum innborgunum.

Foreldrar og forráðamenn ættu að vera meðvitaðir um netnotkun barna sinna og nota foreldraeftirlitskerfi til að koma í veg fyrir aðgang að fjárhættuspilasíðum. Við hvetjum til opinna samræðna um áhættur fjárhættuspila innan fjölskyldna.

Til að hjálpa þér að halda utan um tímann sem þú eyðir í spil sendir Spinko reglulegar áminningar um hversu lengi þú hefur verið að spila. Þessar áminningar birtast á skjánum þínum á 30 mínútna fresti og sýna nákvæman spilatíma þinn.

Þú getur stillt tíðni þessara áminninga eða slökkt á þeim algjörlega ef þú vilt. Við mælum þó með því að þú hafir þær virkar þar sem auðvelt er að missa tímaskyn þegar maður er að spila.

Auk tímaáminninga sýnum við einnig upplýsingar um heildartap og vinning þinn yfir mismunandi tímabil. Þessar upplýsingar hjálpa þér að fá raunhæfa mynd af spilahegðun þinni og fjárhagslegum árangri.

Spinko býður upp á einfalt sjálfsmat sem hjálpar þér að meta hvort spilahegðun þín sé heilbrigð. Þetta mat samanstendur af röð spurninga um spilahegðun þína, tilfinningar og áhrif spila á daglegt líf þitt.

Matið tekur aðeins nokkrar mínútur að ljúka og gefur þér strax niðurstöður sem hjálpa þér að skilja betur samband þitt við fjárhættuspil. Byggt á svörum þínum færðu ráðleggingar um hvort þú ættir að íhuga að breyta spilahegðun þinni.

Þó að þetta mat sé gagnlegt tæki er það ekki skipti á faglegri ráðgjöf. Ef niðurstöðurnar benda til þess að þú gætir átt í erfiðleikum með fjárhættuspil mælum við með því að þú leitir til sérfræðinga sem sérhæfa sig í meðferð fjárhættuspilafíknar.

Ef spilamennskan er hætt að vera skemmtileg er ókeypis og trúnaðaraðstoð í boði. Þessi samtök eru óháð þessari síðu og öllum rekstraraðilum:

Innlend aðstoð: Ísland

• SÁS (Samtök áhugafólks um spilafíkn)
• Red Cross Helpline 1717 · Hjálparsími: 1717
• Sjálfsútilokun: Operator self-exclusion (no national register)

Alþjóðleg aðstoð (öll lönd)

• Gambling Therapy (free global online support in 30+ languages)
• GamCare, National Gambling Helpline · Hjálparsími: 0808 8020 133
• Gamblers Anonymous (international 12-step fellowship, find local meetings)